VÍTÁME VÁS! AVÍZOVANÁ NOVINKA PRO VÁS!!!

VÍTÁME VÁS! AVIZOVANÁ NOVINKA PRO VÁS!!!

Vážené sestřičky, vážení zdravotničtí pracovníci, nyní máte možnost získat 21 kreditních bodů za e-learningový kurs

Téma: „JAK ZVLÁDAT ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ“!

Proč e-learning - příručka na webu?

Protože:

• Nemusíte si na seminář brát dovolenou
• Nemusíte nikam jezdit
• Nemusíte shánět ubytování
• Můžete si sednout k internetu a texty si prolistovat
• Můžete si texty vytisknout a pohodlně pročíst kdekoliv…třeba na procházce
• Nemusíte ani vyplňovat složité dotazníky

Každá kapitola obsahuje přehledné SHRNUTÍ a v závěru cvičení!

Texty jsou doplněny 50 příklady – mnohé z nich vám budou určitě hodně blízké!

V čem je přínosná tato publikace?

Pokud

• se i Vám stává, že se najednou ocitnete v konfliktu, ani nevíte jak
• už víte, že to, co říkáte, nebývá tím, co ostatní slyší
• uvědomujete si, že většina lidí neví, jak se z konfliktní situace dostat
• se chcete vyhnout pocitům stístěnosti, frustrace, stresu či deprese z přetrvávajících či opakujících se konfliktů
• chtěla/a byste si dokázat poradit v každé konfliktní situaci
• tak je připravena i pro Vás!

Co se můžete dozvědět?

• S jakou základní a klíčovou otázkou máte přistupovat ke konfliktní situaci
• Proč a jak dochází ke konfliktu
• Jaké jsou negativní stránky a dopady konfliktů, v čem spočívají pozitivní přínosy a jak je využít
• Proč lidé vnímají něco zcela jiného, než říkáte
• Proč vnímání není pouhým odrazem reality - a jak se v problému zorientovat
• Jaké klíčové potřeby formují naše očekávání, chování a jednání
• Proč je nejdůležitější potřeba, o které se nemluví
• Proč si sestavit svůj žebříček hodnot, co vám přinese a jak to přesně udělat
• Jak dokázat vidět problém z různých úhlů pohledu s využitím metody NLP „Změna pozice vnímání“
• Proč je důležité umět rozpoznat faktory sebedůvěry a jak je využít
• Jak předcházet konfliktům na pracovišti
• Jak rozpoznat příznaky blížícího se konfliktu
• Co děláme, když se objeví konflikt, a co bychom dělat měli
• V čem spočívá magie komunikace a jak ji využít
• Jaké konkrétní kroky udělat pro dosažení pozitivní reakce
• Jak využít metody „Programování podvědomí“
• Jak využitím spojení podmíněného a nepodmíněného reflexu ovládnout svoje emoce – metoda NLP „Kotva“
• Jaké jsou psychologické modely konfliktu a v čem je přínosný model světoznámé psychoterapeutky Virginie Satirové
• Jaké jsou styly zvládání konfliktů a proč žádný z nich nemůže být univerzální
• Jaké vlivy působí při rozhodování v konfliktní situaci a jak je využít či eliminovat
• Co je to spouštěč konfliktu a jak jej rozpoznat
• Jaké jsou fáze vývoje konfliktu, jak poznáte, v které z nich se nacházíte a jak do nich můžete zasáhnout
• Jaké jsou způsoby řešení konfliktu, kdy spolupracovat a kdy neustupovat
• Jaké jsou strategie řešení konfliktu podle zvolených kritérií
• Jaká jsou základní pravidla pro volbu strategie vztahů v neznámých podmínkách
• Proč bývá úspěšnější dobře promyšlená aktivita než rychlá akce
• Jak se připravit na jednání a co musíte mít zjištěné předem
• Proč je někdy jediným vhodným řešením zásah třetí strany – a kdy

A především zvládnete:

• Jak řešit konkrétní konflikt: postup „KROK ZA KROKEM“
• Na jaké triky, lsti, úskoky a taktické manévry můžete narazit, jak je rozpoznat a jak si s nimi poradit
• Umění vyjednávat a využívat jednotlivé styly podle situace
• Jak rozpoznat obranné, únikové a přizpůsobovací mechanismy a jak s nimi naložit

Z této publikace se dozvíte, jak účinně zvládat konfliktní situace, což bude mít za následek, že i velmi složité situace budete zvládat s nadhledem a jistotou! Naučíte se řídit tyto procesy, dokážete včas identifikovat blížící se signály konfliktu, dokážete včas zareagovat a situaci zvládnout. Přesvědčte se sami!

Cena kurzu je 475 Kč + 95 Kč DPH, celkem 570 Kč s DPH
SLEVA! Při objednávce 4 a více kusů pro 4 a více osob je cena za kurz 400 Kč +20% DPH = 480 Kč!

Cena kurzu zahrnuje:

• účast na e-learningovém kurzu
• 3 měsíce přístup ke kompletním textům kurzů, které si můžete stáhnout, vytisknout či uložit
• přístup k testovým otázkám, které si můžete stáhnout, vytisknout či uložit pro pozdější vyplnění
• zpracování a vyhodnocení testových otázek
• vystavení a zaslání daňového dokladu a certifikátu o účasti

Rádi Vám poskytneme pomoc a radu v případě jakéhokoliv problému před, v průběhu i po absolvování kurzu!

Kurz Jak zvládat řešení konfliktů je akreditován pro (21 kreditní body):

Akreditováno POUZP:

• ergoterapeut
• radiologický asistent
• fyzioterapeut

Akreditováno ČAS:

• Všeobecná sestra
• porodní asistentka
• zdravotní laborant
• asistent ochrany veřejného zdraví
• nutriční terapeut
• ortoptista
• zubní technik
• dentální hygienista
• zdravotnický záchranář
• farmaceutický asistent
• zdravotně sociální pracovník

Objednejte si e-learning

Ukázky kurzu

• obsah kurzu (0,1 MB)
• ukázka kurzu (0,4 MB)
• ukázka kurzu (0,4 MB)
• ukázka kurzu (0,3 MB)

Tip: klikněte na odkaz ukázky pravým tlačítkem myši a zvolte "Uložit cíl jako.." vyberte místo uložení ukázky (pdf dokument ) a po stažení jej odtud můžete spustit k prohlížení.

Cena kurzu je 475 Kč + 95 Kč DPH, celkem 570 Kč s DPH

SLEVA!
Při objednávce 4 a více kusů pro 4 a více osob je cena za kurz 400 Kč +20% DPH = 480 Kč!

Kurz Jak zvládat řešení konfliktů je akreditován pro (21 kreditní body):

Akreditováno POUZP:

• ergoterapeut
• radiologický asistent
• fyzioterapeut

Akreditováno ČAS:

• Všeobecná sestra
• porodní asistentka
• zdravotní laborant
• asistent ochrany veřejného zdraví
• nutriční terapeut
• ortoptista
• zubní technik
• dentální hygienista
• zdravotnický záchranář
• farmaceutický asistent
• zdravotně sociální pracovník