Vzdělávání sester:

IN LINE COMMUNICATIONS s.r.o.
Velkopavlovická 10
628 00 Brno
IČ: 25343289
DIČ: CZ25343289

Tel.: 544 216 210
Fax: 544 231 066

E-mail: e-learning@vzdelavanisester.cz
Web: www.vzdelavanisester.cz

Zajímají Vás spíše víkendové pobyty, konference, případně angličtina?

zpět na ROZCESTNÍK


Naši partneři



Proč e-learning - příručka na webu?

Vážené sestřičky, vážení zdravotničtí pracovníci, nyní máte možnost získat 21 kreditních bodů za e-learningový kurs

Téma: „JAK ZVLÁDAT ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ“!

Proč e-learning - příručka na webu?

Protože:

  • Nemusíte si na seminář brát dovolenou
  • Nemusíte nikam jezdit
  • Nemusíte shánět ubytování
  • Můžete si sednout k internetu a texty si prolistovat
  • Můžete si texty vytisknout a pohodlně pročíst kdekoliv…třeba na procházce
  • Nemusíte ani vyplňovat složité dotazníky

Každá kapitola obsahuje přehledné SHRNUTÍ a v závěru cvičení!

Texty jsou doplněny 50 příklady – mnohé z nich vám budou určitě hodně blízké!

Ukázka kurzu

V čem je přínosná tato publikace?

Pokud

  • se i Vám stává, že se najednou ocitnete v konfliktu, ani nevíte jak
  • už víte, že to, co říkáte, nebývá tím, co ostatní slyší
  • uvědomujete si, že většina lidí neví, jak se z konfliktní situace dostat
  • se chcete vyhnout pocitům stístěnosti, frustrace, stresu či deprese z přetrvávajících či opakujících se konfliktů
  • chtěla/a byste si dokázat poradit v každé konfliktní situaci
  • tak je připravena i pro Vás!

Co se můžete dozvědět?

  • S jakou základní a klíčovou otázkou máte přistupovat ke konfliktní situaci
  • Proč a jak dochází ke konfliktu
  • Jaké jsou negativní stránky a dopady konfliktů, v čem spočívají pozitivní přínosy a jak je využít
  • Proč lidé vnímají něco zcela jiného, než říkáte
  • Proč vnímání není pouhým odrazem reality - a jak se v problému zorientovat
  • Jaké klíčové potřeby formují naše očekávání, chování a jednání
  • Proč je nejdůležitější potřeba, o které se nemluví
  • Proč si sestavit svůj žebříček hodnot, co vám přinese a jak to přesně udělat
  • Jak dokázat vidět problém z různých úhlů pohledu s využitím metody NLP „Změna pozice vnímání“
  • Proč je důležité umět rozpoznat faktory sebedůvěry a jak je využít
  • Jak předcházet konfliktům na pracovišti
  • Jak rozpoznat příznaky blížícího se konfliktu
  • Co děláme, když se objeví konflikt, a co bychom dělat měli
  • V čem spočívá magie komunikace a jak ji využít
  • Jaké konkrétní kroky udělat pro dosažení pozitivní reakce
  • Jak využít metody „Programování podvědomí“
  • Jak využitím spojení podmíněného a nepodmíněného reflexu ovládnout svoje emoce – metoda NLP „Kotva“
  • Jaké jsou psychologické modely konfliktu a v čem je přínosný model světoznámé psychoterapeutky Virginie Satirové
  • Jaké jsou styly zvládání konfliktů a proč žádný z nich nemůže být univerzální
  • Jaké vlivy působí při rozhodování v konfliktní situaci a jak je využít či eliminovat
  • Co je to spouštěč konfliktu a jak jej rozpoznat
  • Jaké jsou fáze vývoje konfliktu, jak poznáte, v které z nich se nacházíte a jak do nich můžete zasáhnout
  • Jaké jsou způsoby řešení konfliktu, kdy spolupracovat a kdy neustupovat
  • Jaké jsou strategie řešení konfliktu podle zvolených kritérií
  • Jaká jsou základní pravidla pro volbu strategie vztahů v neznámých podmínkách
  • Proč bývá úspěšnější dobře promyšlená aktivita než rychlá akce
  • Jak se připravit na jednání a co musíte mít zjištěné předem
  • Proč je někdy jediným vhodným řešením zásah třetí strany – a kdy

A především zvládnete:

  • Jak řešit konkrétní konflikt: postup „KROK ZA KROKEM“
  • Na jaké triky, lsti, úskoky a taktické manévry můžete narazit, jak je rozpoznat a jak si s nimi poradit
  • Umění vyjednávat a využívat jednotlivé styly podle situace
  • Jak rozpoznat obranné, únikové a přizpůsobovací mechanismy a jak s nimi naložit

Z této publikace se dozvíte, jak účinně zvládat konfliktní situace, což bude mít za následek, že i velmi složité situace budete zvládat s nadhledem a jistotou! Naučíte se řídit tyto procesy, dokážete včas identifikovat blížící se signály konfliktu, dokážete včas zareagovat a situaci zvládnout. Přesvědčte se sami!

Cena kurzu je 475,- Kč + 100,- Kč 21% DPH, celkem 575,- Kč s DPH
SLEVA! Při objednávce 4 a více kusů pro 4 a více osob je cena za kurz 400,- Kč + 21% DPH = 484,- Kč!

Cena kurzu zahrnuje:

  • účast na e-learningovém kurzu
  • 3 měsíce přístup ke kompletním textům kurzů, které si můžete stáhnout, vytisknout či uložit
  • přístup k testovým otázkám, které si můžete stáhnout, vytisknout či uložit pro pozdější vyplnění
  • zpracování a vyhodnocení testových otázek
  • vystavení a zaslání daňového dokladu a certifikátu o účasti

Rádi Vám poskytneme pomoc a radu v případě jakéhokoliv problému před, v průběhu i po absolvování kurzu!

Kurz Jak zvládat řešení konfliktů je akreditován pro (21 kreditní body):

Akreditováno POUZP:

  • ergoterapeut
  • radiologický asistent
  • fyzioterapeut

Akreditováno ČAS:

  • Všeobecná sestra
  • porodní asistentka
  • zdravotní laborant
  • asistent ochrany veřejného zdraví
  • nutriční terapeut
  • ortoptista
  • zubní technik
  • dentální hygienista
  • zdravotnický záchranář
  • farmaceutický asistent
  • zdravotně sociální pracovník

Objednejte si e-learning

Přihlásit na e-learning

Ukázky kurzu

Tip: klikněte na odkaz ukázky pravým tlačítkem myši a zvolte "Uložit cíl jako.." vyberte místo uložení ukázky (pdf dokument ) a po stažení jej odtud můžete spustit k prohlížení.

Cena kurzu je 475 Kč + 100 Kč DPH, celkem 575 Kč s DPH
Pro účastníky ze Slovenska cena 23 EUR.

SLEVA!
Při objednávce 4 a více kusů pro 4 a více osob je cena za kurz 400 Kč + 21% DPH = 484 Kč!

Pro účastníky ze Slovenska cena 19,4 EUR

Kurz Jak zvládat řešení konfliktů je akreditován pro (21 kreditní body):

Akreditováno POUZP:

  • ergoterapeut
  • radiologický asistent
  • fyzioterapeut

Akreditováno ČAS:

  • Všeobecná sestra
  • porodní asistentka
  • zdravotní laborant
  • asistent ochrany veřejného zdraví
  • nutriční terapeut
  • ortoptista
  • zubní technik
  • dentální hygienista
  • zdravotnický záchranář
  • farmaceutický asistent
  • zdravotně sociální pracovník


Jsme na facebooku